הצהרת נגישות

רמת הנגישות באתר

אתר האינטרנט של החברה הונגש בהתאם להוראות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013 (להלן: "תקנות השירות") ועל פי הנחיות התקן הישראלי (תקן ישראלי ת״י 5568) המאמץ את הנחיות ה-Web Content Accessibility Guidelines 2.1 של ארגון ה-W3C לרמה AA (להלן: "הנחיות הנגישות").

התאמות נגישות טכנולוגיות שבוצעו באתר

במסגרת הנגשת האתר, בוצעו, בין היתר, ההתאמות הבאות:

• מבנה וסמנטיקה: האתר בנוי בשפה העברית ובכיוון כתיבה מימין לשמאל (RTL). נעשה שימוש במבנה כותרות היררכי ובתגיות סמנטיות תקניות המאפשרות הבנה טובה יותר של תוכן האתר על ידי טכנולוגיות מסייעות.
• ניווט מקלדת: האתר תומך באופן מלא בניווט באמצעות המקלדת בלבד (שימוש במקשי Tab, Arrows ו-Enter). קיים סימון ויזואלי ברור ובולט לאלמנט הנמצא במיקוד (Focus).
• דילוג לתוכן: בראש כל עמוד באתר הוטמע קישור ייעודי המאפשר דילוג ישיר לתוכן המרכזי, לטובת משתמשים המסתייעים בקוראי מסך או בניווט מקלדת.
• ניגודיות צבעים: ניגודיות הצבעים של לחצני הפעולה והטקסטים באתר מחושבת באופן אוטומטי אל מול צבע הרקע. המערכת מבצעת התאמה כלפי מעלה עד לעמידה ביחס הניגודיות הנדרש על פי הנחיות הנגישות ברמה AA, באופן המבטיח קריאות גבוהה גם בעת שינוי צבעי המותג.
• טקסט חלופי (Alt Text): לתמונות המוצרים באתר הוגדר טקסט חלופי המתאר את מהות התמונה.
• טפסים ופקדים: טפסים מקוונים באתר מקושרים לתוויות (Labels) מפורשות וברורות המקלות על מילויים.
• הפחתת אנימציות: האתר מכבד את הגדרות המערכת של המשתמש להפחתת תנועה ואנימציות (Reduced Motion).
• תאימות טכנולוגית: האתר מותאם לצפייה במגוון דפדפנים מודרניים וכן מותאם באופן רספונסיבי לגדלי מסך שונים, לרבות מכשירים ניידים וטאבלטים.

סייגים והחרגות נגישות

החברה פועלת לשמירה על נגישות האתר ושיפורה. עם זאת, ייתכן כי רכיבים מסוימים או עמודים ספציפיים טרם הונגשו במלואם או שאינם נגישים מסיבות טכנולוגיות.

• קובצי צד ג' ומפרטים טכניים: קובצי המפרט הטכני המצורפים למוצרים באתר מתקבלים מיצרנים וספקים חיצוניים כפי שהם. ייתכן כי חלק מקבצים אלו (כגון קובצי PDF) אינם עומדים במלוא דרישות הנגישות.
• חלופה נגישה: החברה מתחייבת לספק את המידע המופיע בקבצים אלו בדרך חלופית ונגישה לכל דורש. ניתן לפנות אל החברה בפרטים המופיעים להלן לצורך קבלת המידע.

הסדרי נגישות פיזיים

החברה מקבלת קהל במשרדיה הממוקמים ברחוב הסדנא 4, פתח תקווה, מיקוד 4913004. להלן פירוט הסדרי הנגישות במקום:

• קיימת חניה בקרבת הכניסה, אך היא אינה מסומנת כחניית נכים.
• קיימת דרך נגישה מהחניה ומהרחוב אל הכניסה למשרדים.
• לא קיימים שירותי נכים נגישים במבנה.
• לא קיימים עזרי שמיעה מסוג לולאת השראה בדלפק השירות.
• ניתן להיכנס למשרדי החברה עם חיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות.

דרכי פנייה ורכז נגישות

במידה ונתקלתם בקושי בנגישות האתר, בתקלה טכנית הקשורה להנגשה, או אם ברצונכם לקבל מידע בפורמט נגיש, הנכם מוזמנים לפנות אל החברה. לצורך טיפול יעיל, מומלץ לציין בפנייתכם את פרטי הבעיה, הקישור לעמוד בו נתקלתם בקושי וסוג הדפדפן/מערכת ההפעלה בהם השתמשתם.

פרטי רכז הנגישות:

• שם רכז הנגישות: כדן נחום
• טלפון: 054-7391001
• דוא"ל: office@k-jacob.co.il
• כתובת למשלוח דואר: הסדנא 4, פתח תקווה, מיקוד 4913004.

החברה מתחייבת לבחון כל פנייה בנושא נגישות ולחזור לפונה עם מענה ראשוני בתוך זמן סביר ממועד קבלת הפנייה.